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关于贵金属废料的一些知识与问题

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    前几天遇一客户,手上有一些铑粉废料回收要处理,在谈好各方面的问题时寄过来了一些样品,然后还有一块电镀铑的料。在收到样品后,我们处理了铑粉废料的样品,检测结果出来后与客户所说明的含量有明显的差异。对于这种情况,我们根据提炼经验分析,这种含铑废料确实是只有这些含量,一公斤含量在千分之三左右,与客户所说的百分比出入太多了。

鉴于目前*份样品的结果,还有与客户沟通交流时对方所说的事情,明显是刚接触的新人,做过这类型的客户朋友都知道,一知半解的新人是*难搞定的,你需要无比的耐心去跟对方沟通,分析各种问题为什么是这样。

所以因为含量上的出入太大了,客户又不信任这个结果,所以我们就说退回剩下的样品,因为做样品时,在有多的样品方面上,我们也是只取一部分来做下分析。当与客户出现不同结果时,我们一般都是退回样品,就算是没有用的东西,只要客户有说退,我们都给对方退回去。所以对于这个结果我们第二份样品也没有做了,就说一起退回去。

 
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